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“谁会要你的快件呀，都是同事来的！”
“你们怎么保管的！”
“你叫什么，以为是什么领导啊！”
这保安，是黄主任的表弟，在单位也干了好几年了，有点蛮横！
“妈的，别烦我，自己找，管我屁事！你有病吧！”
“谁有病，谁有病？”柳阳很生气，“还说什么保安，你保谁的安？去你妈的，你才有病！你这臭德性，你这是什么素质，不就是一个小保安吗？什么鸟！”
保安一听更生气了，呼的一声，就要从门卫室冲出……一场战争，不可避免了吗？
说着说着，两人都上火了，差点动了手。幸好，这时黄主任跑过来了，喊道：干什么呢！你们想造反吗？真是的！过后，分别把两人说了一通。
“什么屁大的鸟事！有必要这么大吵大闹吗！”听说了这快件之事后，黄主任很不高兴！“你柳阳，还是一个上过大学的人，这点道理都不懂！不会说清楚点吗？说不定有人拿错了，也是有可能的！”
黄主任的话里，明显有话，甚至有点包庇，有点嘲讽。可柳阳竟然无力反驳，这时，他突然想到，这保安可是黄主任的远房亲戚哟！怪不得！哼！
再说，黄主任的话，虽然有点偏颇，可他这猜测，果然是正确的！
其实，保安也并不坏，平时有时也是会点头致意的，虽然话不多。但毕竟还算是个爽快人，口直心快，后来见面，倒也没有为难柳阳。但是，这件事过后没几天，单位很快就有人谣传：柳阳有点神经病！神经过敏，有点神经质！
柳阳很生气，可是也没办法。谁是神经病！妈的！我不是疯子！
回到培训室，柳阳的思绪在飞扬。张医生在说什么，似乎也没听进去。
此时，张医生正在讲述他的另一个精彩故事。也就是电影片段三：与李院长的冲突！
人啊，一倒霉，啥来都有！走平坦的路，也会摔倒。喝口水都会呛死。张山风说，有不少人总是跟他较劲！总是为难他！总是跟他过不去！他说，简直是不可理喻！
这不，张医生参加工作好几年了，用一个字形容，就是“混”。如果用两个来说，就是“胡混”！有一天早上刚上班，医院李院长就怒气冲冲地派人找来了张山风，把他叫到了院长办公室。门一关，只见他铁青着脸，“啪”的一声，拍了一下桌子，桌子上的茶杯，都差点摔了！指着山风的鼻子，就是一阵怒骂：
“搞什么吗！你自己看看，这是什么！”他说着，就扔过几个信封，“你又做了什么！真是疯子！真是个大疯子！”
“你自己看看吧！不想做，就趁早走人！”
“谁是疯子，谁是疯子！”张山风说着，觉得有点莫名其妙，如果不是看在他是领导的份上，早就想上前揍这什么混蛋院长一顿！
“你自己看看，你给仔细看看，你搞的什么名堂！你干得什么好事！人家怎么投诉你的！”李院长余怒未消，一直在说个不停，“你自己的事，你自己搞定！不要让我给你擦屁股！否则，你自己看着办！”
诬蔑，简直是侮辱！张山风有点控制不住自己的情绪了，越看越生气！这算什么回事？投诉信中这样写道：
贵医院的医生张山风，真是个疯子！是个大大的疯子！医德败坏，没有职业道德，没人性，强烈请求院方治他的罪！撤他的职，罚他的工资！
第一，对病人不耐心，不热情，不亲切，不理不睬，动不动就开口骂人！口头语，太多国骂了！很多病人，很多家属，都被骂过，包括好几个小护士。
第二，对病人不细心，不体贴，不周到，不问病情，胡乱一气就乱开药！后附开的感冒药方为证！一个小小的感冒，要开这么多药吗？
第三，对病人不友善，不客气，有时不给笑脸也就算了，脾气暴躁，动不动就发火骂人！还动手打过人！对这一点，更是让人难以忍受，凭什么打人！
第四，听说有收红包现象，病人不送红包，就不安排手术。请院方查查！
第五，听说有调戏女病人的现象，特别是对年轻漂亮的女病人，这个不确定。
不说太多了，这样的医生，要严厉打击！
我们等着院方的处理！！！
如果不处理，我们会继续！
这是一封匿名信，没有举报人的名字，也没有地址，没有联系方式。
“说什么呢，这胡说八道什么呀！”张山风把信扔回给院长，一股怒火直冲脑门，“你们可以去调查，看看是不是真的。如果没有的事，我告你们诽谤！”
还是领导有水平，最终还是院长冷静下来，建议张山风好好跟病人们沟通交流一下。他说，这事可大可小，没必要搞大，对大家都不好。
“张山风啊，年轻人要注意点影响！病人，就是我们的服务对象，病人，就是我们的上帝，我们的家人。这事到我这里，我不计较了，算就至此为止了！”李院长态度缓和下来。
张山风在回忆，在思索着，几年来生活中、工作中的每个片断，可始终想不出，自己做错了什么。是啊，得罪了谁呢？究竟是谁要这么做呢？究竟是谁会这么变态呢？
最后，张山风总结：有人发疯了，这人不是我！